Alt du skal vide om VoIP
Flere muligheder med IP-telefoni / VoIP
VoIP – eller IP-telefoni – har mange fordele sammenlignet med traditionel fastnettelefoni. IP-telefoni priser er ofte lavere, og administrationen er enkel. Fx er det let at justere antallet af talekanaler, så systemet altid matcher antallet af medarbejdere. Med Uni-tel er IP-telefoni-opsætning super fleksibelt, og I kan altid vælge netop det telefonsystem, der dækker jeres behov bedst muligt.
IP-telefoni giver kort sagt flere muligheder til en bedre pris.
Billig IP-telefoni (VoIP)
- Sekundafregning i Danmark og internationalt
- Kun opkaldsafgift på besvarede opkald
- Billig IP telefoni til udlandet
- Automatisk prisregulering
IP-telefoni over grænserne
- Lave IP-telefoni priser – også i udlandet
- Udlandsnumre i hele verden
- Danske og internationale numre samlet hos én operatør
Gennemskuelighed
- Enkel administration via online-selvbetjening
- 24/7 overvågning
- Ingen mærkelige gebyrer
- Nemt overblik over løsninger og forbrug
Bedste og billigste IP-telefoni
Hosted IP-telefoni eller klassisk PBX
I dag bliver IP-telefoni til erhverv ofte kun solgt som hosted IP telefoni i skyen, hvor du får den internetbaserede telefoni leveret fra et stik i væggen.
For mange kan det imidlertid være en fordel at beholde PBX-anlægget i virksomheden, og derfor tilbyder vi hos Uni-tel sammen med vores forhandlere naturligvis begge dele.
Vi understøtter alle markedets løsninger: 3CX, Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Microsoft Skype for Business, Microsoft Teams, Unify, NC Philips, LG, Vodia PBX, Audiocodes, Mitel, Gigaset, Innovaphone, Polycom, Yealink, Snom, SpectralInk, Grandstream.
Sikkerhed
IP-telefoni har en række fordele, hvad angår sikkerhed. Uni-tel tilbyder bl.a.:
- Forbrugsgrænse der effektivt forhindrer misbrug
- Access Control Lists der forhindrer uautoriseret adgang
- Døgnovervågning af alle systemer og netværk
- SMS-advarsel hvis forbindelsen til virksomheden brydes – både til jer og jeres forhandler
- Automatisk nød-viderestilling til mobiltelefoner i tilfælde af strømsvigt i virksomheden
- Mulig adskillelse af tele- og internettrafik
VoIP telefoni
De laveste priser på VoIP og den højeste oppetid
Noget af det vigtigste for os er, at I altid har telefoni der virker. Vi har ikke blot de laveste priser på IP-telefoni. Vi har også branchens højeste oppetid.
Statistik
Med Uni-tels statistikløsning er det nemt at få overblik over jeres opkaldshistorik. Statistikmodulet følger med, uanset om I vælger at benytte Uni-tels populære One-Connect-platform eller om I alene vil være IP-telefonikunder. Løsningen er enkelt at benytte, og I kan selv tilpasse den, så I får vist de data, I har brug for. Der kan bl.a. filtreres på telefonnummer, hovednummer, bruger/kø og vælges mellem forskellige intervaller og diagramtyper.
Undgå hacking og misbrug med VoIP
Ved at bruge en dedikeret VoIP-forbindelse adskilles jeres IP-telefoni fra den almindelige, offentlige internetforbindelse. Det er en sikrere løsning, som også betyder, at I frit kan skifte internetforbindelse, uden at det påvirker telefonløsningen. Samtidig flyttes det tekniske ansvar og administrationen over til operatøren, så I slipper for tidskrævende administration og bøvl.
Der er mange begreber oppe i luften, når vi taler digital telefoni. Fx kaldes det også SIP-telefoni, som står for Session Initiated Protocol.
Sikring af jeres telefoni ved strømsvigt
Hvis I kombinerer en dedikeret VoIP-forbindelse med One-Connect, kan I lade telefoni overgå til firmaets mobiltelefoner i tilfælde af overgravede kabler eller strømsvigt i virksomheden.
Intet behov for firewall
Intet behov for komplicerede firewals eller anden hardware for at håndtere virksomhedens telefoni.
Ingen risiko for eksternt misbrug
En gevinst ved dedikerede VoIP-forbindelser er, at når virksomhedens telefoni ikke længere sendes over det offentlige internet, fjernes risikoen for misbrug af telefoniløsningen.
Enklere administration
Udgifter til telefoni og internet kan naturligvis adskilles i virksomhedens regnskab for større gennemsigtighed i den reelle udgift.
Smidig tilpasning af abonnementer
I kan frit skalere op til det antal linjer, I har behov for. Uden nyt udstyr, uden lang sagsbehandling. I samme øjeblik abonnementet er opgraderet, har I adgang til de ekstra telefonlinjer.
Frit valg af internet-leverandør
Uni-tels fleksibilitet gælder også internetudbyder. I kan frit skifte til en ny udbyder uden at det påvirker telefonien.
Mobil PBX med fastnet-fordele
Med Mobil Connect sendes både mobil- og fastnettrafik igennem jeres PBX (3CX/Avaya/Innovaphone/Mitel).
Dermed håndteres jeres mobilkald som fastnetkald, og giver mulighed for at bruge PBX faciliteterne på mobiltelefonen. Med virtuel PBX fra Uni-tel er det desuden synligt, om mobiltelefonen er ledig eller optaget.
Alle jeres mobiltelefoner kan kobles til Uni-tels PBX telefoni.
IP-telefoni opsætning
IP-telefoni opsætning er væsentligt enklere end opsætning af konventionel fastnettelefoni. Teknologien er 100 procent webbaseret, hvilket gør installation og konfiguration meget let at gå til og i øvrigt giver mulighed for at bruge vores softphone. Vedligeholdelse og opgradering af systemet er ligeledes enkelt.
Enkelheden omkring både opsætning og vedligehold betyder samtidig, at I er sikret et konstant opdateret system, som altid giver adgang til de nyeste features. Det spiller naturligvis ingen rolle, om I skal have opsat IP-telefoni via fiber eller coax.
Case
Stor besparelse og højere gennemsigtighed
“Vi har fået en større besparelse på telefoniregningen og samtidig fået en løsning med en langt højere grad af gennemsigtighed og service. Før oplevede vi, at vi fik ekstraregninger for at have ringet med enkle spørgsmål til teleselskabet. Selvom vi havde mere end 50 abonnementer kørende. Den slags slipper vi for nu,” siger Anders Mahler, som er direktør hos Knudsker el.
Telefoni med tilfredse kunder
IP telefoni priser
Bliv kontaktet af en ekspert i IP-telefoni & VoIP
Kontakt os for at få en pris på IP-telefoni eller få en skræddersyet løsning med opsætning af VoIP.
Ofte stillede spørgsmål om VoIP
Hvad er VoIP?
VoIP står for Voice over Internet Protocol. Det er en teknologi, der omdanner analoge tale-signaler til digitale datapakker, der sendes over internettet. Din stemme sendes altså videre til modtagerens telefon i digital form og konverteres tilbage til lyd, modtageren kan høre. Processen kan sammenlignes med at sende en e-mail, men i stedet for tekst er det lydsignaler, der overføres.
Er der forskel på IP-telefoni og VoIP?
Nej, IP-telefoni og VoIP er to betegnelser for den samme teknologi.
Hvad er forskellen på internettelefoni og fastnettelefoni?
Internettelefoni (IP-telefoni) bruger internettet til at transmittere tale, mens fastnettelefoni bruger det traditionelle telefonnetværk.
Hvordan foregår opsætning af IP-telefoni?
Opsætningen varierer afhængigt af leverandøren, men typisk skal du:
- Vælge en IP-telefoniudbyder.
- Vælge, om du vil have IP-telefoner eller om du vil ringe direkte via computeren.
- Konfigurere din IP-telefon eller softphone.
Professionelle udbydere af IP-telefoni varetager normalt hele processen og rådgiver om, hvad den bedste løsning er for dig.
Hvad er fordelene ved VoIP?
- Lavere omkostninger: Samtaletaksterne er ofte lavere end traditionel fastnettelefoni.
- Flere funktioner: F.eks. voicemail, videoopkald, konferencer, og integration med CRM-systemer.
- Mobilitet: Du kan bruge din IP-telefon overalt, hvor du har internetadgang.
- Skalerbarhed: Det er nemt at skalere op i takt med virksomhedens vækst. Og ned igen, naturligvis.
Hvad er hosted IP-telefoni?
Hosted IP-telefoni er en løsning, hvor din IP-telefoni-leverandør hoster og administrerer dit telefonsystem i skyen. Du behøver derfor hverken at investere i servere eller software.
Hvad er dedikeret IP-telefoni?
Dedikeret IP telefoni er en løsning, hvor virksomhedens telefoni isoleres fra det offentlige internet. At have en dedikeret linje til telefonien er også et stærkt værn mod hacking og reducerer eksponeringen for cybertrusler.
Kan man ringe billigt til udlandet med IP-telefoni?
Ja, mange IP-telefoniudbydere tilbyder billige internationale opkaldsrater.
Er IP-telefoni billigt?
IP-telefoni er ofte billigere end traditionel fastnettelefoni. Det afhænger dog af dit forbrug og hvilken udbyder, du vælger.
Uni-tel er kendt for at have stærkt konkurrencedygtige priser.